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Detalhes do curso
Vivemos em um mundo que coexiste com outro, que é o mundo digital. É impensável para qualquer empresa estar presente apenas off-line. Na atual era digital, que tende a se expandir, nenhum negócio ou empresa pode ignorar o espaço digital.
As empresas precisam ter um plano de marketing de mídia social e Internet bem definido e executável que não só aumente a participação no mercado, mas também se diferencie da concorrência. E, de qualquer forma, o marketing digital está ficando cada vez mais complexo e técnico, o que exige especialistas no local. Ao mesmo tempo, essa deve ser sempre uma iniciativa de toda a organização.
Neste curso você vai aprender como funcionam as estruturas das principais redes sociais usadas atualmente e também aprenderá o passo a passo para planejar suas campanhas de marketing nestes canais, integrando ações e potencializando resultados.
PUBLICO-ALVO
- Profissionais de marketing, publicidade e jornalismo;
- Estudantes das áreas de marketing, publicidade, jornalismo e comunicação;
- Empresas interessadas em ter uma presença de destaque nas mídias sociais;
- Administradores de sites, blog e lojas virtuais;
- Empreendedores em busca de meios de divulgação online.
- Compreender os fundamentos do marketing em midias digitais
- Projectar e implementar campanhas em midias digitais
- Definir público-alvo e persona de marketing
- Criar conteúdos para conteúdo para mídias sociais (Facebook, Instagram, LinkdIn)
- Criar e gerir comunidades nas principais midias digitais (Facebook, Instagram, LinkdIn)
- Prevenir a ocorrência e fazer a gestão de crises nas midias digitais
- Compreender como aplicar relatórios digitais das campanhas para otimizar a função de marketing
- Este curso não possuí requisitos de acesso.
- Este curso destina-se a todos aqueles que querem aprender a gerir as suas redes sociais e ganhar mais alcance, interações, gostos e clientes.
PLANEJAMENTO DE CAMPANHAS EM MÍDIAS SOCIAIS
- Importância do planejamento
- Fases do planejamento
- Análise do ambiente macro e concorrência
- Definição de objetivos
- Definição do público-alvo
- Definição de conteúdo e linguagem
- Definição de atribuições
- Definição de regras de conduta
- Definição de canais e customização
- Definição de custos e orçamento
- Mensuração de resultados
DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO E PERSONA DE MARKETING
- Importância da criação da Persona de Marketing
- Vantagens de conhecer a Persona de Marketing
- As múltiplas Personas de Marketing
- Ferramentas de pesquisa
- Google Analytics
- Facebook Insights
FUNDAMENTOS DO MARKETING NAS MÍDIAS SOCIAIS
- Evolução do marketing digital
- Fundamentos do marketing de relacionamento
- Modelo AIDA
- Evolução do relacionamento Marca/Público
- Conteúdo como o grande segredo
- O erro do Fala Sozinho
- Classificação das plataformas
- Opções para divulgação no Facebook
- Opções para divulgação no Twitter
- Opções para divulgação no LinkedIn
- Opções para divulgação no YouTube
- Opções para divulgação no Instagram
- Monitoramento de resultados
GERAÇÃO DE CONTEÚDO PARA REDES SOCIAIS
- Importância do conteúdo para o marketing nas redes sociais
- Formatos para publicação de conteúdo
- Os dois principais tipos de conteúdo para postagens
- Informações, Análises, Assistência, Entretenimento e Engajamento
- Sugestão de pauta para seus canais nas redes sociais
- Fontes de informações para produção de conteúdo
- Sugestões de temas para publicação
BLOGS COMO PLATAFORMA DE CONTEÚDO NAS MÍDIAS SOCIAIS
Blogs e marketing nas mídias sociais
- Quando usar
- Pontos em um projeto de blog
- Definição de objetivos
- Definição de plataforma
- Layout e plugins
- Conteúdo e otimização
FACEBOOK MARKETING E CRIAÇÃO DE RELACIONAMENTOS
- Opções estratégicas para o Facebook
- Características do público
- Funcionamento do algoritmo do Facebook
- Estrutura de publicações no Facebook
- Ferramentas de automação
- Integração do Facebook com o site
- Criação e instalação do Facebook Pixel
- Criação de Públicos Personalizados
- Facebook Ads
- Estrutura dos Facebook Ads
- Grupos de anúncios no Facebook
- Criação de anúncios no Facebook
- Principais métricas do Facebook
INSTAGRAM MARKETING
- Opções estratégicas para o Instagram
- Características do público
- Funcionamento do algoritmo do Instagram
- Estrutura de publicações no Instagram
- Ferramentas de automação
- Integração do Instagram com o Facebook e o site
- Instagram Ads
- Principais métricas do Instagram
LINKEDIN E MARKETING BUSINESS TO BUSINESS
- LinkedIn como ferramenta de marketing
- Primeiros passos
- Principais ferramentas de marketing
- Estratégias de marketing no LinkedIn
- Company Pages e Showcase Pages
- Marketing e Grupos no LinkedIn
- Usando os LinkedIn Ads
GERENCIAMENTO DE CRISES NAS MÍDIAS SOCIAIS
- A inevitabilidade das crises em mídias sociais
- Primeiros passos
- Importância da blindagem da marca
- Tipos mais comuns de crises
- Diretrizes para gestão de crises
- Criação de um protocolo de crises
- Aprendendo com a crise
SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
- O que é Social Media Optimization
- Quando usar as técnicas de SMO
- O que é Search Engine Optimization
- Fatores de SEO
- Vantagens da aplicação de SMO
- SMO nos canais de mídias sociais
- SMO e usabilidade
Duração:
Certificado:
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